Atrapar a los estafadores.
Recuperar sus fondos.
Proteger a las víctimas.
En colaboración con Interpol y las autoridades internacionales, identificamos a los estafadores e iniciamos los procedimientos de restitución de fondos. Cada caso es gestionado por nuestros expertos en ciberdelincuencia.
¿Es víctima de un fraude en línea?
¿Ha gastado dinero sin recibir nada a cambio? Préstamos en línea, donaciones, licencias de conducir, consultas de videncia, ventas de vehículos, inmigración, préstamos no reembolsables, loterías…
Podemos ayudarle a recuperar su dinero mediante un procedimiento simple, transparente y confidencial.
1. Presentar un informe
Complete nuestro formulario seguro con los detalles del fraude y cargue sus pruebas.
2. Investigación
Nuestro equipo analiza su caso y lleva a cabo una investigación exhaustiva.
3. Solución
Siga la evolución de su caso en tiempo real desde su área de cliente personal.
¿Cuánto perdió? El silencio no los detendrá.
Denunciar es defenderse, recuperar el control de su vida y, sobre todo, evitar que otros sufran lo mismo.
Resultados concretos en todo el mundo
Cifras consolidadas de nuestros casos procesados junto con autoridades locales e internacionales.
* Estadísticas agregadas 2022-2025. Las tasas de restitución dependen del tipo de caso, jurisdicción y pruebas. Ningún resultado garantizado al 100%.
Un conjunto completo para combatir el fraude
Seis herramientas potentes diseñadas para proteger a particulares y empresas.
Denuncia inteligente
Formulario de varios pasos para describir la estafa, adjuntar pruebas y generar automáticamente un expediente oficial en PDF.
Analizador IA
Pegue un mensaje o correo sospechoso. Nuestra IA evalúa el nivel de riesgo y explica las señales detectadas.
Base de datos mundial
Verifique un número, correo o dirección cripto. Acceda a los fraudes denunciados por nuestra comunidad internacional.
Asistencia a víctimas
Consejos paso a paso: cómo reaccionar tras una estafa, contactar autoridades, proteger sus cuentas.
Seguimiento de casos
Panel personal con cronología: Recibido → En examen → Enviado a autoridades. Manténgase informado en tiempo real.
Seguridad absoluta
Cifrado de extremo a extremo, autenticación reforzada, cumplimiento RGPD. Sus datos permanecen confidenciales.
¿Sabría detectar una estafa?
Póngase en la piel de una víctima y entrene su ojo. Cada escenario está inspirado en casos reales.
Simple, rápido y seguro
Describa la estafa
Seleccione el tipo (cripto, sentimental, e-commerce, préstamo, etc.) y aporte los detalles esenciales.
Adjunte sus pruebas
Capturas, correos, conversaciones, documentos PDF. Todo está cifrado y almacenado de forma segura.
Reciba su expediente oficial
Descargue un informe profesional listo para enviar a autoridades locales e internacionales.
Siga el avance
Notificaciones en tiempo real sobre el estado de su denuncia y recomendaciones a medida.
Una plataforma verificable, transparente y asegurada
Todas nuestras acreditaciones pueden verificarse ante los organismos emisores.
Certificado de seguro
Lloyd's of London — Póliza n.º TGG-2024-INT
Cobertura de responsabilidad civil profesional hasta 5 M€ para la gestión de los expedientes de víctimas.
Certificación legal
Inscrito en el registro internacional RCS-INT 8847291
Sociedad conforme a las normativas europeas (RGPD), americanas (FTC) e internacionales.
Autenticidad verificada
Certificado digital SSL-EV — DigiCert
Plataforma oficial autenticada. Cada expediente generado lleva una firma digital infalsificable.
ISO/IEC 27001:2022
Bureau Veritas — Auditoría anual
Sistema de gestión de la seguridad de la información certificado al máximo estándar mundial.
Acreditación de ciberseguridad
ANSSI — Nivel reforzado
Plataforma reconocida por la Agencia Nacional de Seguridad de los Sistemas de Información.
Conformidad financiera
TRACFIN y FATF — Miembro observador
Procedimientos alineados con los estándares internacionales de lucha contra el blanqueo.
Una red internacional de cooperación
Trabajamos codo con codo con las principales agencias mundiales de lucha contra la ciberdelincuencia y el fraude financiero.
TrustGuard Global actúa como intermediario técnico y jurídico. Las marcas y nombres de instituciones citados designan nuestros canales oficiales de cooperación.
Socios medios e instituciones
Mencionados y difundidos por los principales medios y organismos antifraude.
Miles de víctimas acompañadas
« Gracias a TrustGuard Global pude recuperar parte de los fondos perdidos en una estafa en línea. El equipo es profesional y reactivo. »
« Un acompañamiento excepcional durante todo el procedimiento. Recomiendo encarecidamente sus servicios a cualquier víctima. »
« Tras meses de desesperación, TrustGuard Global me devolvió la esperanza. Mi caso fue tratado con seriedad y eficacia. »
Sus preguntas, nuestras respuestas
Países de intervención y agencias asociadas
Operamos en colaboración con servicios de policía, ciberdelincuencia y autoridades reguladoras de Europa, América y África.
- France
- España
- United Kingdom
- Nederland
- Deutschland
- Belgique
- Suisse
- Italia
- Portugal
- United States
- Canada
- Côte d'Ivoire
- Sénégal
- Cameroun
- Bénin
- Maroc
- INTERPOLInternational police
- EUROPOLEuropean cybercrime (EC3)
- FBI · IC3Internet Crime Center
- ENISAEU cybersecurity agency
- ANSSIFR national cybersecurity
- BSIDE federal IT security
- GENDARMERIE C3NCybercrime division
- ACTION FRAUDUK national fraud center
Marcas e instituciones citadas a título informativo que designan nuestros canales oficiales de cooperación internacional.
¿Ha sido víctima de una estafa?
No espere más. Cada denuncia ayuda a proteger a otras personas.
Iniciar una denuncia gratuitaNuestro compromiso y transparencia
TrustGuard Global actúa en colaboración operativa con las autoridades (Interpol, Europol, unidades nacionales de ciberdelincuencia) para identificar, localizar y detener a los estafadores.
Recuperación de fondos: es posible y se obtiene en muchos expedientes, pero no puede garantizarse al 100 %. El resultado depende del tipo de estafa, la calidad de las pruebas, la rapidez de la denuncia y la solidez del expediente preparado por nuestros expertos.
No realizamos detenciones nosotros mismos: corresponden exclusivamente a las fuerzas del orden competentes, con quienes cooperamos activamente.
Un procedimiento transparente, sin costes ocultos
Nuestro modelo está pensado para proteger a las víctimas: no se exige ningún pago hasta que su expediente sea validado por nuestros expertos.
- Servicios 100 % gratuitos
El acceso a la plataforma, al análisis con IA, a la denuncia y al seguimiento del expediente es totalmente gratuito para todas las víctimas.
- Tasa única de expediente
Se solicita una tasa única únicamente tras la validación oficial de su expediente, con total transparencia. Financia la apertura del procedimiento de análisis y recuperación.
- Garantía de reembolso
En caso de fracaso del procedimiento, esta tasa se le reembolsa íntegramente, sin condiciones.
NB : este importe sólo cubre los costes operativos reales (medios técnicos, investigaciones sobre el terreno, desplazamientos, gastos de procurador y procedimientos judiciales). Representa solo una mínima parte de nuestros gastos reales: TrustGuard Global invierte cada día en la satisfacción de sus usuarios y la protección de la comunidad.